Aviso de protección de datos

Nuestra Compañía comparte plenamente su preocupación con respecto a sus datos personales. Recientemente hemos realizado una serie de cambios, que reflejan el aumento de los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (conocido como "RGPD"). Nuestro objetivo es ser lo más honestos y transparentes posible sobre los datos personales que recopilamos y cómo los procesamos.

I. ¿Qué datos personales recopilamos y con qué fines?

Nuestra empresa recopila y procesa datos personales con el fin de proporcionar sus productos y servicios, así como para poder cumplir con las obligaciones que asume con sus (potenciales) clientes y proveedores.

En particular, a través de este sitio web, se recopilan y procesan datos personales para los siguientes fines:

Comunicación

En nuestro sitio web recopilamos datos a través del campo de comunicación especialmente diseñado. En particular, en los casos en los que desee ponerse en contacto con nosotros por cualquier motivo, recopilaremos su correo electrónico, el asunto por el que se pone en contacto con nosotros, cualquier documento adjunto que decida revelarnos, así como cualquier dato personal que desee incluir en su mensaje.

Si desea ponerse en contacto con nosotros, después de haber iniciado sesión previamente en su cuenta, recopilaremos el motivo por el que se pone en contacto con nosotros, cualquier documento adjunto que elija compartir con nosotros, así como cualquier dato personal que desee incluir en su mensaje.

Los datos personales pueden recopilarse en el contexto de la comunicación, que se lleva a cabo por teléfono, a través de los números publicados en nuestro sitio web o enviando un correo electrónico a las direcciones publicadas.

Boletín

Si desea suscribirse a nuestro servicio de boletín, recopilaremos su correo electrónico.

Registro de nevos miembros

Los interesados tienen la oportunidad de crear una nueva cuenta de usuario en nuestro sitio web. Si desea registrarse, recopilaremos su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña.

En caso de que desee iniciar sesión, después de crear una cuenta, recopilaremos su correo electrónico y contraseña.

Compra de Productos

Puede comprar productos de nuestra tienda en línea creando una cuenta o como invitado. En caso de que realice una compra como usuario registrado, recopilaremos su dirección de facturación completa y, opcionalmente, su número de teléfono, nombre de la empresa y número de IVA. Si elige realizar una compra como invitado, además de sus datos antes mencionados, recopilaremos su nombre y dirección de correo electrónico. En cualquier caso, si la dirección de envío de los productos es diferente a este cargo, recogeremos el nombre del destinatario, la dirección postal de envío completa, la dirección de correo electrónico del destinatario y, opcionalmente, el teléfono de contacto, el nombre de la empresa y el número de IVA. Si elige realizar el pago con una tarjeta (de crédito, débito, prepago), recopilaremos sus datos. Específicamente: su número y fecha de caducidad, código de verificación (CVV2/CVC2) y el nombre del titular.

i. Lista de favoritos

En nuestra tienda online es posible crear una Lista de Favoritos y enviarla por e-mail. Si elige enviar su Lista por correo electrónico, recopilaremos el correo electrónico del destinatario, su correo electrónico y cualquier información que elija incluir en el campo de mensaje correspondiente.

Plugins sociales

Los plugins sociales se utilizan en el sitio web de nuestra empresa. A través de estos complementos, nuestra Compañía solo puede acceder a información divulgada públicamente en las respectivas plataformas de redes sociales. El funcionamiento de los plugins se rige por los términos de la Política de Privacidad de cada plataforma.

ii. II. Bases legales para el procesamiento

Nuestra empresa recopila y procesa datos personales solo si se cumple al menos una de las siguientes condiciones:

• Ejecución de un contrato: el tratamiento es necesario para la correcta ejecución de los contratos redactados por nuestra empresa o para la adopción de medidas en la fase precontractual.  Por ejemplo, nuestra Empresa recopila y procesa sus datos personales para proporcionarle sus productos y servicios, para poder responder adecuadamente a cualquiera de sus preguntas a través de canales de comunicación (formulario de contacto, teléfono, correo electrónico), etc.
• Obligación legal: el tratamiento es necesario para que podamos cumplir con las obligaciones establecidas por la ley, por ejemplo, la legislación fiscal.
• Intereses legítimos del Responsable del tratamiento o de terceros, siempre que el interés del empleado no prevalezca sobre ellos: La recopilación y el tratamiento son necesarios para la consecución de intereses legítimos, consistentes en el correcto funcionamiento de nuestra tienda, la protección de personas y bienes, la salvaguardia de la reputación de nuestra tienda, la formulación, el ejercicio y el apoyo de reclamaciones legales.
• Intereses vitales: el tratamiento es necesario para proteger la vida de una persona o para salvaguardar otros intereses vitales.
• Consentimiento: Si así lo exige la ley o cuando no se aplica alguna de las bases legales anteriores, nuestra Empresa procesa legalmente los datos con su consentimiento, que se obtiene bajo las condiciones específicas previstas por el GDPR. Por ejemplo, obtenemos su consentimiento para recopilar datos a través de cookies, así como para enviarle nuestro boletín informativo.

iii. III. ¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Conservamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario en función de la finalidad para la que se recopilaron, a menos que la ley especifique lo contrario.

Si la retención de sus datos no satisface un propósito claramente definido y legítimo, procedemos a la eliminación y/o destrucción segura de sus datos personales en base a la "Política de Retención y Eliminación de Datos Personales" de nuestra Compañía.

iv. IV. A quién divulgamos y/o transmitimos sus datos personales

Nuestra empresa divulga sus datos personales:

1. A sus empleados autorizados.
2. Entidades encargadas de realizar tareas específicas tales como, a título enunciativo y no limitativo, abogados, proveedores de productos y/o servicios informáticos y/o soporte de todo tipo de sistemas y redes de información y electrónicos, empresas de apoyo administrativo, empresas de comercialización.
3. A terceros que se comprometan a prestarle servicios en nuestro nombre, tales como, entre otros, empresas de transporte.
4. Autoridades supervisoras, independientes, judiciales, fiscales, públicas y/o de otro tipo u organismos o partes encargadas del control/seguimiento de las actividades de la Sociedad en el marco de sus responsabilidades.

v. Sus derechos

 El Reglamento General de Protección de Datos establece una serie de derechos y opciones que nos comprometemos a satisfacer. Entonces, puedes preguntarnos:

• informarle sobre los datos que tenemos sobre usted y cómo los procesamos. Si lo desea, también le proporcionaremos una copia sin cargo. (Derecho de acceso)
• corregir inexactitudes o errores, subsanar deficiencias o actualizar sus datos. (Derecho de rectificación)
• Eliminar los datos si no los conservamos para un fin determinado, legítimo y declarado. (Derecho al olvido o Derecho de supresión)
• suspender el tratamiento a) mientras impugne la exactitud de los datos, b) si considera que el tratamiento es ilegal (pero no desea eliminarlo), c) cuando los datos no son necesarios para la finalidad del tratamiento y d) mientras se impugne si los motivos por los que tratamos sus datos prevalecen sobre los invocados por usted para detener definitivamente el tratamiento específico.
• oponerse en cualquier momento al tratamiento de datos personales que llevamos a cabo, por motivos relacionados con usted, en particular con fines de marketing directo o elaboración de perfiles. La objeción también puede afectar, en particular, a su cumplimiento de una decisión que hayamos tomado por medios automatizados. En este último caso, puede solicitarnos que le permitamos intervenir. (Derecho de oposición – Toma de decisiones individual automatizada)
• a facilitarle sus datos en un formato determinado (normalmente legible por máquina) o a transferirlos directamente a otro responsable a sugerencia suya, si, por supuesto, ello es técnicamente posible y siempre en las condiciones establecidas por la ley. (Derecho a la portabilidad).
• No tratar sus datos a partir de ahora, dándole la oportunidad de retirar libremente el consentimiento (consentimiento) que nos ha prestado.

Nuestra empresa satisfará todas sus solicitudes en el plazo de un (1) mes. En casos extremadamente raros, en los que la satisfacción de sus derechos sea casi imposible para nosotros, le informaremos de inmediato explicando las razones de nuestra incapacidad relativa.

En caso de que considere que se ha violado el Marco Legislativo vigente para la protección de sus Datos Personales, se reserva el derecho de presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos Personales (www.dpa.gr).

vi. Datos de contacto

Quedamos a su disposición para preguntas y aclaraciones. Contáctenos.

Correo electrónico: store@aegeanel.com
Por teléfono: 210 3007721

DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
AegeonElectronics S.A.
store@aegeanel.com
Zosimadon 4, 18531, El Pireo
210 300 

DATOS DEL DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS
Revival Consulting Services S.A
dpo-custom@revivalsa.gr
Lenorman 194-196
210 5156800

vii. VII. Fecha de validez - Modificaciones

Versión 1.0, publicada el 01/09/2019 7721