ΑΝΑΦΟΡΙΚΑ ΜΕ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΧΡΗΣΗΣ

Μέσω της παρούσας σελίδας σας παρέχουμε πληροφορίες αναφορικά με τους νομικά δεσμευτικούς όρους, οι οποίοι ρυθμίζουν τη χρήση της ιστοσελίδας store.aegeanel.com και την παροχή των προϊόντων και των υπηρεσιών μας.

ΟΡΟΙ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ

Οι όροι χρήσης αφορούν τη χρήση της ιστοσελίδας της Aegean Electronics στη διεύθυνση store.aegeanel.com (η «Ιστοσελίδα») και τα προϊόντα που αγοράζετε από εμάς. Οι όροι χρήσης βρίσκουν εφαρμογή ανεξάρτητα από τον τρόπο μέσω του οποίου αποκτάται η πρόσβαση στην ιστοσελίδα και τις διαθέσιμες τεχνολογίες ή συσκευές μέσω του οποίου η Aegean Electronics καθιστά την ιστοσελίδα διαθέσιμη. Βεβαιωθείτε ότι κατανοείτε τους όρους χρήσης. Με την πλοήγηση ή χρήση της ιστοσελίδας, με την εγγραφή στις υπηρεσίες μας, αλλά και την αγορά των προϊόντων, επιβεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχτεί το σύνολο των παρόντων όρων χρήσης. Στην περίπτωση που διατηρείτε αντιρρήσεις ή επιφυλάξεις, παρακαλείστε να μη χρησιμοποιείτε την Ιστοσελίδα μας.
Η χρήση της παρούσας ιστοσελίδας ρυθμίζεται λεπτομερώς από το σύνολο των κανόνων που προβλέπονται στο παρόν κείμενο και στο κείμενο της Πολιτικής Απορρήτου.

Διανοητική Ιδιοκτησία

Η ιστοσελίδα, το περιεχόμενο, οι εφαρμογές και κάθε λειτουργικότητα ανήκουν στην Aegean Electronics και προστατεύονται από το σύνολο των κανόνων του Δικαίου της Διανοητικής Ιδιοκτησίας.

Τερματισμός Χρήσης

Η Aegean- Electronics διατηρεί το δικαίωμα τερματισμού της πρόσβασης στην ιστοσελίδα της χωρίς προηγούμενη ενημέρωση.

Για δική σας διευκόλυνση, οργανώσαμε τους όρους Χρήσης του store.aegeanel.com σε 2 ενότητες:

Επισκεφθείτε τους 
Γενικούς όρους πώλησης

Γενικοί όροι πώλησης: Μπορείτε να ενημερωθείτε για τους όρους αναφορικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που παραγγέλνετε από το store.aegeanel.com εδώ.

Επισκεφθείτε την Πολιτική Απορρήτου

Πολιτική Απορρήτου: Μπορείτε να ενημερωθείτε σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε για εσάς κατά την πρόσβαση σας, την πλοήγηση και χρήση του store.aegeanel.com, αλλά και για τα δικαιώματά σας εδώ.

Σας παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά τους Όρους Χρήσης και την Πολιτική Απορρήτου πριν ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε τη σελίδα μας.

1. ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΠΩΛΗΣΕΩΝ

Διαθεσιμότητα

Μπορείτε να ενημερώνεστε για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων μας μέσω των καταλόγων μας. Η Aegean Electronics σας παρέχει τη δυνατότητα να προβείτε σε παραγγελία, ακόμη και στις περιπτώσεις που ένα προϊόν εμφανίζεται ως μη διαθέσιμο. Με την ολοκλήρωση της διαδικασίας, ένας εκπρόσωπος μας θα επικοινωνεί μαζί σας, προκειμένου να σας ενημερώσει σχετικά με τη δυνατότητα παράδοσης του προϊόντος που επιθυμείτε.

Τιμή

Οι τιμές των προϊόντων μας, οι οποίες εμφανίζονται σε ευρώ, συμπεριλαμβάνουν τον ισχύοντα ΦΠΑ και αναφέρονται στην εξ αποστάσεως εμπορία των προϊόντων μας (τηλεφωνικά ή μέσω της ιστοσελίδας). Η Aegean Electronics διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλει ανά πάσα στιγμή τις τιμές. Οποιαδήποτε τροποποίηση θα γνωστοποιείται στον πελάτη πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Παραγγελίες

Μπορείτε να υποβάλλετε τις παραγγελίες σας ηλεκτρονικά ή καλώντας στο 210-3007721. Το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών είναι στη διάθεσή σας Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 09.00 πμ έως και τις 05.00 μμ.

Πληρωμή

Κάθε παραγγελία ολοκληρώνεται με την πληρωμή. Η Aegean Electronics σας παρέχει τις ακόλουθες δυνατότητες πληρωμής:

Α. Μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας:
           α. Πιστωτικές κάρτες Visa, Mastercard και American Express όλων των τραπεζών. Στην περίπτωση πληρωμής με χρήση πιστωτικής κάρτας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έως 12 άτοκες, μηνιαίες δόσεις.
           β. Χρεωστικές κάρτες Visa όλων των τραπεζών
           γ. Προπληρωμένες κάρτες Visa και Mastercard όλων των τραπεζών
           δ. Maestro

Η διαδικασία της εξόφλησης μέσω πιστωτικών καρτών καλύπτεται από τις πλέον σύγχρονες προδιαγραφές ασφαλείας (χρήση κρυπτογράφησης SSL 128bit), οι οποίες εξασφαλίζουν την ασφαλή μεταφορά των στοιχείων της κάρτας στο περιβάλλον της τράπεζας Eurobank.

Β. Με αντικαταβολή, με σταθερή χρέωση 2,99€.
Γ. Μέσω κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό

     Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας, πραγματοποιώντας κατάθεση σε κάποιον από τους κάτωθι τραπεζικούς μας λογαριασμούς:

            α. EUROBANK
                ACC. No. 0026.0202.30.0201420458

                IBAN No. GR8102602020000300201420458
            β. Τράπεζα Πειραιώς
                ACC. NR. 5103 000 749 461

                IBAN No. GR0201721030005103000749461
            γ. ALPHA BANK
                   ACC. NR. 118002330000829
               IBAN No. GR7301401180118002330000829
            δ. BANK OF CYPRUS
                    ACC. NR. 357020459218
                IBAN No. CY68002001950000357020459218
               *Με δικαιούχο: Aegean Electronics SA

Αποστολή

Η Aegean Electronics αποστέλλει τα προϊόντα της μέσω των συνεργαζόμενων μεταφορικών εταιριών, τις οποίες επιλέγει προσεκτικά με γνώμονα τη διασφάλιση της άμεσης και άρτιας παράδοσης των εμπορευμάτων. Οι αποστολές εντός Ελλάδας πραγματοποιούνται από την SPEEDEXCOURIER και στο εξωτερικό από την DHL και την TNT Courier.

Καθυστερήσεις - Παράπονα

Στις περιπτώσεις καθυστέρησης παράδοσης των προϊόντων μας, μεριμνούμε ώστε να έρθουμε σε επικοινωνία μαζί σας, με στόχο να σας ενημερώσουμε και να παρέχουμε εναλλακτικές. Σε περιπτώσεις καθυστερήσεων ή άλλων προβλημάτων σχετικά με την ποιότητα των παρεχόμενων προϊόντων και υπηρεσιών, ενημερώστε μας τηλεφωνικά στο: 210-3007721 ή με email στη διεύθυνση: [email protected]

Πολιτική Επιστροφών

α. Περιπτώσεις παράδοσης λανθασμένων προϊόντων

Συνιστούμε αμέσως μετά την παραλαβή να ελέγχετε κατά πόσο το προϊόν ανταποκρίνεται στις συμφωνηθείσες προδιαγραφές. Σε περίπτωση παρεκκλίσεων, σας παρακαλούμε να μας παρέχετε ενημέρωση και να επιστρέφετε άμεσα το προϊόν χωρίς δική σας επιβάρυνση.

β. Ελαττωματικά προϊόντα

Στις περιπτώσεις που διαπιστώσετε ελάττωμα σε κάποιο προϊόν μας, παρακαλούμε να μας το επιστρέψετε άμεσα συνοδευόμενο από την απόδειξη και τα υπόλοιπα έγγραφα παράδοσης. Η Aegean Electronics θα πραγματοποιήσει έλεγχο και θα επικοινωνήσει μαζί σας, για να σας ενημερώσει για τα αποτελέσματα αυτού.
Εφόσον διακριβωθεί ελάττωμα, θα προχωρήσουμε σε διόρθωση ή αντικατάσταση. Αν κάτι τέτοιο δεν είναι δυνατό, διατηρείτε το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη μεταξύ μας συμφωνία.
Σε κάθε περίπτωση, μπορείτε να επιστρέφετε τα ελαττωματικά προϊόντα στα καταστήματά μας (εφόσον είναι δυνατόν) ή μέσω courier, οπότε και επιβαρύνεστε με έξοδα αποστολής. Η Aegean Electronics καλύπτει πάντα τα έξοδα παράδοσης του επισκευασμένου ή του νέου προϊόντος που αντικαθιστά ένα ελαττωματικό.

γ. Δικαίωμα υπαναχώρησης

Στις περιπτώσεις που καταρτίζουμε σύμβαση τηλεφωνικά ή online, διατηρείτε το δικαίωμα υπαναχώρησης, το οποίο μπορεί να ασκηθεί εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που παραλαμβάνετε το προϊόν. Θα πρέπει να μας ενημερώσετε σχετικά με την απόφαση υπαναχώρησης γραπτώς εντός του διαστήματος των 14 ημερών.
Ενόσω διατηρείτε στην κατοχή σας το προϊόν, θα πρέπει να επιδεικνύετε προσοχή, ώστε να μην καταστραφεί ή υποστεί βλάβες. Επιπλέον, οφείλετε να μας επιστρέψετε το προϊόν χωρίς υπαίτια καθυστέρηση εντός 14 ημερών από την ανακοίνωση της πρόθεσής σας να υπαναχωρήσετε.
Τα προϊόντα θα πρέπει να επιστρέφονται, όπως παραδόθηκαν. Ο πελάτης ευθύνεται για κάθε μείωση της αξίας των προϊόντων, η οποία οφείλεται σε μη προσήκουσα χρήση, η οποία υπερβαίνει τα απαιτούμενα για τη διακρίβωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των αγαθών.
Οι επιστροφές μπορούν να πραγματοποιούνται με δική σας επιβάρυνση από τη μεταφορική εταιρία της επιλογής σας. Εναλλακτικά, μπορείτε να επιστρέφετε τα προϊόντα μέσω των καταστημάτων μας.
Σε κάθε περίπτωση, σας προτρέπουμε να επικοινωνείτε μαζί μας για να ενημερωθείτε λεπτομερώς αναφορικά με την Πολιτική Επιστροφών και κάθε άλλη πληροφορία που κρίνεται απαραίτητη ανά περίπτωση.

Τηλέφωνο: 210-3007721
Email: [email protected]

2. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Η Πολιτική Απορρήτου μας παρέχει λεπτομερείς πληροφορίες αναφορικά με τη συλλογή και την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Επιπλέον, μέσω αυτής μπορείτε να ενημερώνεστε για τα δικαιώματα σας και τον τρόπο άσκησής τους. Βεβαιωθείτε ότι την έχετε κατανοήσει, διαβάζοντάς την προσεκτικά εδώ.

ΝΟΜΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

α. Αυτοτέλεια

Στην περίπτωση που κάποιος από τους όρους κριθεί ως παράνομος ή καταχρηστικός, η ακυρότητα αυτού δε συμπαρασύρει σε ακυρότητα και τους υπόλοιπους όρους της παρούσας σελίδας.

β. Ισχύς Συμφωνίας

Μέσω των παρόντων όρων ρυθμίζεται η μεταξύ μας σχέση στο σύνολό της, έτσι ώστε οι όροι αυτοί να υπερισχύουν έναντι προηγούμενων όρων, εγγυήσεων ή συμφωνιών στο βαθμό που κάτι τέτοιο δεν αντιβαίνει στο νόμο.

γ. Εφαρμοστέο Δίκαιο - Δωσιδικία

Η χρήση της παρούσας σελίδας (συμπεριλαμβανομένων και των συμβάσεων που καταρτίζονται μέσω αυτής) διέπεται από το ελληνικό δίκαιο και οποιαδήποτε διαφορά επιλύεται αποκλειστικά από τα αρμόδια ελληνικά Δικαστήρια.

δ. Τροποποιήσεις

Η Aegean Electronics διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους όρους χρήσης, τους οποίους θα πρέπει να αποδέχεστε για να συνεχίζετε να χρησιμοποιείτε τη σελίδα. Ειδικά στις περιπτώσεις, που πρόκειται να προχωρήσουμε σε τροποποίηση της Πολιτικής Απορρήτου, θα προβούμε σε σχετική ανακοίνωση. Οι αλλαγές θα γνωστοποιούνται 30 μέρες πριν την εφαρμογή τους. Σε κάθε περίπτωση, συνιστούμε να ανατρέχετε στην παρούσα πολιτική σε τακτά χρονικά διαστήματα.